Revoir un programme tv en replay et en streaming
Voir en replay sur Public Sénat
Public Sénat Diffusion Diffusé le 15-05-12 Durée : 1h29min
  • aucun (0 vote) Note : -/5 | 11 vues
    Votre avis :
    • Bof
    • Moyen
    • Pas mal
    • Bien
    • Excellent !

    Autres programmes :
    Résumé

    Le 9 mai 2012, la Commission d'enquête sur le coût réel de l'électricité a auditionné Denis Merville, médiateur national de l'énergie. Le médiateur national de l'énergie recommande des solutions aux litiges entre les consommateurs et les fournisseurs d'électricité ou de gaz naturel et participe à l'information sur leurs droits. Depuis sa nomination en novembre 2007, Denis Merville constate une multiplication des réclamations et des sollicitations (410 000 appels traités en 2011, ce qui correspond à une augmentation de plus de 60% par rapport à 2008).

    Audition (305 vidéos)
    Le 9 mai 2012, la Commission d'enquête sur le coût réel de l'électricité a auditionné Denis Merville, médiateur national de l'énergie. Le médiateur national de l'énergie recommande des solutions aux litiges entre les consommateurs et les fournisseurs d'électricité ou de gaz naturel et participe à l'information sur leurs droits. Depuis sa nomination en novembre 2007, Denis Merville constate une multiplication des réclamations et des sollicitations (410 000 appels traités en 2011, ce qui correspond à une augmentation de plus de 60% par rapport à 2008).

    Écrire un commentaire

    En cliquant sur le bouton 'Publier', j'accepte la charte TV-replay.

    Les derniers programmes Magazines mis en ligne